规范护理教学查房 提升护理服务品质

2017-11-03 来源:上海蓝十字脑科医院

  为加快提升蓝十字脑科医院临床护理工作质量及护理业务水平,不断改善护理服务品质,满足患者全面、全程的整体护理服务需求,2017年11月1日上午,护理部组织全院护士长及总带教对护理教学查房规范化示教培训进行了观摩。

  本次培训改变了传统的教学查房模式,严格按照JCI国际质量标准要求的SBAR【S:Situation(现状) B:Background(背景) A:Assessment(评估) R:Recommendation(建议)】病情汇报模式:即从患者的简要病史、既往史、当前阳性检验结果、评估现存的主要护理问题、护理诊断、护理措施、护理效果评价等,提出健康教育指导方案、目前需要重点关注的病情变化及护理观察要点等元素进行逐一汇报。

  各位护士长和相关带教人在认真聆听

  查房之初,由神经内、外科护士长及责任护士共同合作,提前对患者的病情及护理观察要点进行了认真、细致的资料搜集与整理,并把规范的护理教学查房资料提前下发给各病区护士长,对本次教学查房的学习要点及护理指导进行了详细解读,使大家对脑梗死伴股骨颈骨折后患者的护理有了更深层次的认识,为护理教学查房的规范示教做足了准备。

  本次教学查房选取的是一位典型的脑梗死伴股骨颈骨折患者

  查房中责任护士对患者的病情进行了较为完善的病情介绍;内科陈护士长对患者的内科护理现存问题及观察要点、护理措施、健康教育、护理前沿新进展等进行了要点解读;外科杨护士长对患者骨折后的病情观察要点、护理举措、健康指导、近年来的护理发展前沿等进行了详细阐述;其他护士长也积极参与,提出了较为合理的护理举措。


  各位护士长积极发言并交流护理心得

  最后,护理部唐秀花主任做总结:在JCI评审及星级医院评审的赶促下,为加快蓝十字脑科医院向学院派教学医院迈进的步伐,我们必须做到“三严”:严密组织、严格要求、严肃态度,不断规范护理教学,深化护理服务内涵,为患者提供更为个性化、专业化、人性化的优质护理服务。充分调动临床一线护士的积极性、创造性,使命感;激励护士立足临床,始终牢记患者的“安全”防线,把“满意是基础、感动是目标”的服务宗旨贯穿于患者日常护理的始终。树立“诚信、务实、博学、精进”的工匠精神,真正为患者提供全面、全程、连续的整体护理服务,为蓝十字脑科医院吹响评审“五星级医院”的战斗号角,并为顺利获批JCI国际质量认证的目标努力拼搏!

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